Ce que fait le réceptionniste IA
- Répond aux appels et textos en anglais, espagnol et portugais
- Accueille avec le nom de votre entreprise
- Demande l'adresse et le problème
- Fournit des devis de votre calculateur si vous avez défini des prix
- Réserve des travaux et vous envoie un texto et un e-mail
- Les appels manqués reçoivent une réponse par texto en quelques secondes
Pourquoi c'est important
Un appel manqué à 18h30 est une réparation ou une installation perdue. Avec HvacPilot, vous voyez chaque travail, même après les heures.
Ce qu'il ne fait pas
Il ne dispatch pas les équipes, ne suit pas le GPS et ne gère pas l'inventaire. Il gère les appels, les textos, les réservations et les rappels.